我从网站里查询到了碧桂园的总部服务监督电话,是400-891-9338,到时你有问题可以直接拨打这个电话,然后把遇到的问题告知给客服,到时客服会进行相关的登记,之后会反馈给专业工作人员,他们会帮忙解决问题的。如果这个电话你拨打不通的话,那可以把要投诉的内容写好,发送至相关的邮箱,邮箱在百度里是可以查询到的,还是挺方便的。
现在的话就算你有卡,也是要先向你们这边的管理部门提交报告的,要等你的提交的材料通过了之后才可以进行提取的。现在的话是要你把你的身份证、公积金账号、工作证明还有你的缴纳凭证等材料交给这个部门,并且要把你的申请书交上去,上面要把你的提取原因交代清楚,之后的话要是审核通过了,就可以带着你的身份证还有你的公积金卡去取钱了。