如果我们决定在小区中购买房子的话，就必须要把小区的物业搞清楚了，看看售后究竟怎么样，还要知道小区的物业电话，因为一旦出现情况的话，我们可以直接寻找物业进行协商，这样的话也可以很好的避免业主之间产生冲突，那么，我们要知道北京物业的投诉热线是什么，北京物业费的收取标准是多少。
北京物业投诉热线
投诉电话：0471－3679768，对设备设施方面的投诉业主对设备设施设计、选型不合理或对设备运行质量不满意。如电梯经常停电、停梯维修，供电供水设备经常出现故障等。产生投诉的原因是业主使用的物业与期望有差距。业主使用物业、支付物业管理费，总是希望物业处于最佳使用状态并感觉方便舒心。
对管理服务方面的投诉业主对物业服务质量的投诉主要有以下方面：用户的财产和人身安全是否能得到保障，物业服务是否规范、标准，物业人员礼仪礼貌是否得体，服务态度是否热情，办公或居住环境是否安静服务时间和服务是否及时快捷等。业主感觉到服务质量低于期望值肘，就会因不满而投诉。
北京物业费收取标准
1．住户个人交费
①装修房屋垃圾外运费：20元／户．月。
②保洁费：3元／户．月。
③保安费：3—5元／户·月。
④各项费用统收服务费：1元／户·月。
⑤车辆存车费（自行车、三轮车、两轮摩托车、三轮摩托车）：应根据所在地区的物价局制定收费标准执行。
⑥机动车存车费：小型车150元／辆·月，大型车210元／辆·月。
2．产权人交费
①绿化费：0．55元／平方米·年。
②化粪池清淘费：0．30元／平方米·年。
③管理费收费标准：
（1）一般住宅为2．40元／平方米·年。
（2）乙类住宅为2．82元／平方米·年。
（3）甲类住宅为3．50元／平方米·年。
④小修费收费标准
（1）一般住宅为2．36元／平方米·年。
（2）乙类住宅为3．54元／平方米·年。
（3）甲类住宅为4．72元／平方米·年。
⑤中修费收费标准
（1）一般住宅为5．42元／平方米·年。
（2）乙类住宅为7．06元／平方米·年。
（3）甲类住宅为8．19元／平方米·年。
⑥小区共用设施维修费：1．00元／平方米·年。
⑦电梯费、高压水泵费、共用电视天线费大修费：
⑴甲、乙类住宅每年每建筑平方米7．56元。
⑵一般住宅每年每建筑平方米5．04元。
相信大家在上文的介绍都已经了解到了北京物业的投诉热线是多少，如果你们对于小区的物业服务态度不满意，或者是有什么事情的话，可以直接拨打文章里给出的投诉热线，直接投诉物业，他们就会解决这件事情，而且，在文章中也了解到了北京物业费的收取标准是多少。
