这需要看维修合同的具体约定，一般情况下刚买的新房在五年之内，只要房屋出现问题，都是由开发商承担修理、调换责任，五年后那就是已经过了保质期，只有自己承担责任，物业、供应商上门修理是要收取修理费、材料费的。如果是租赁房的，那么就有房管局下属房管所承担修理、调换责任。
造成窗户漏水的常见原因有哪些
1、窗户型材不合格：窗框、窗扇因温差产生严重变形，产品不规矩，强度不够，对角线公差大，与洞口配合间隙过大等，易导致渗漏。
2、排水设计不合理：外窗台比内窗台高;突出墙面的窗台面未做坡度不小于3%向外的排水坡;下部未做滴水等。
3、外窗窗框四周未做好防水密封处理。
4、密封胶、密封条质量差，在温差作用下过早变形失效，从而无法阻挡雨水渗入，导致渗漏。
为有效预防外窗渗漏有哪些点是值得重视的
1、窗户安装前应检查洞口尺寸。窗户预留孔洞的位置应正确，框与墙体间的缝隙应均匀，宜控制在20～30mm，偏差过大的要先用细石混凝土进行处理。
2、外窗上口应做好滴水，窗台应做好泛水，内窗台应高于外窗台。
3、窗框接缝要仔细检查。看接缝形状和尺寸是否符合密封设计要求，对将要密封的接缝缺陷和裂缝先进行处理。
4、接缝表面要处理好。用清水冲洗干净窗框与墙体之间的接缝，达到无尘、无砂、无污染和杂物。
5、窗框与墙体的缝隙要用泡沫填缝剂嵌填密实。
6、密封胶嵌填密实。泡沫填缝剂填塞施工60分钟后，用小刀进行切割，框四周缝隙留6mm深槽口，再用密封胶填嵌密封。嵌填密封胶时操作要平稳，枪嘴应始终对准接缝底部，倾角45°。移动时应始终使挤出的密封胶处于枪嘴前端;缝内有挤压力，不要拖着胶走枪。避免漏嵌或空穴;胶条应平直、流线整齐、表面光滑美观。
7、注意开泄水孔。窗框下槛应开设泄水孔，其位置和数量应保证雨天下槛排水通畅不积水。
8、喷外墙防水剂。对外窗套窗台四周外墙饰面30cm范围内及外窗套侧立边30cm范围内的外墙饰面，喷涂无色透明高效外墙防水剂作防渗处理。
9、窗扇安装完毕后配合外墙作淋水试验，检验窗户的防水性能。
