最近，北京一小区的业主，遇到了烦心事。8栋的业主发现，电梯反复坏反复修，上周还将一名业主关在了19楼。业主群里炸了锅，希望物业能协调开发商处理此事。
尽管物业表现积极，每次都进行了维保，但业主们并不满意，不少人提出可能需要更换电梯，才能一劳永逸。作为业主每日都要使用的电梯，安全排在第一，这也是业主神经敏感的原因所在。电梯坏了物业怎么修，何时才能启用维修资金，如何使用维修资金?
对此，成都商报-红星新闻记者拨通了该小区物业服务中心的电话，物业公司工程师表示，目前电梯正在维修，维修电梯所产生的费用不需要业主另外交钱，“我们每年都会和第三方电梯维修公司签订合约，保障电梯正常运行，业主缴纳的物业费中将会有一部分开支用于此。”
针对电梯维修和更换，如何使用维修资金的情况，成都商报-红星新闻记者采访了成都市住房和城乡建设局相关部门。 该部门工作人员对此表示，一般而言，物业公司都与相应的电梯维保单位签订了合同，电梯的维保是日常工作，如果突发故障则由物业通知维保检查。以这个小区的具体情况而言，电梯需要换还是修，都是需要专业的机构进行评估，物业公司可以委托相应的维保单位来进行评估。
如果需要维修，要申请使用住房专项维修资金的，有两种途径。 一是走正常维修途径，需要业主表决，面积和户数都达到三分之二以上通过即可申请使用。
能申报住房专项维修资金使用的，有三个主体：1 业主，2 物业公司，3街道办事处。在这3个主体中，物业公司只能申报，不能组织表决。如果需要组织表决，需要业主委员会或街道办事处出面组织，如果业委会还未成立，则可以由街道办事处组织，或是街办授权给物业公司组织业主表决。
二是走应急维修途径，有7种住宅共用部位、共用设施设备发生危及房屋使用安全的应急情形，可报街道办事处、镇(乡)人民政府确认后立即使用住房专项维修资金实施维修，如屋面防水损坏造成严重渗漏的;电梯故障危及人身安全，无法正常使用严重影响业主生活的;消防设施设备严重损坏的等。物业公司可直接提出申报，由相关的质量监察部门出具相应的报告，证明电梯是否需要应急维修。
而在使用维修资金时，以电梯为例，有专业的机构可以为业主提供专业的电梯检测和建议，还有专门的价格审计单位，可以全方位监管住房专项维修资金的使用情况。
