订房转换率如何提高?酒店要如何掌握卖价权?

来源:房领地发布时间:2022-02-12

房产方面的各种问题大家都在了解,而酒店中的许多情况大家也都该认真的对待,在酒店工作的人都知道订房转换率的事情,其实很多人都希望自己可以很好的把握到订房转换率,在酒店掌握了订房转换率那么人们就相当于掌握了机会,接下来就具体分析一下订房转换率如何提高?酒店要如何掌握卖价权?

订房转换率如何提高

订房转换率提高方法和客户做朋友,业绩好的员工永远是推销自己给客户,和客户成为非常好的朋友。业绩差的员工打电话给客户的时候,永远都是我们这个活动如何如何,复读机来做和人来做没有任何区别。护短,业绩好的员工在公司和客户的利益冲突权衡的时候,永远都是护着客户,因为在客户和公司中,客户属于弱者,客户更需要帮助。他知道场所可以换,但是客户不能丢。理性,理性的帮客户做出选择,帮客户省钱,甚至为了这个客户的浪费还生气,就像你和你朋友上街吃饭,他点十个菜,你们两吃,这么浪费你生气一样。

酒店要如何掌握卖价权

1、酒店寻找自身特色,细分目标定位

尤其随着网络搜索/购物习惯的普及,智能手机/网络流量低价促销,越来越多的消费者走向网络,全民网络化是个不争的事实。精心分析自己的目标客户群,打磨酒店自己的特色(例如亲子、情侣、简洁商务和新奇特设计师风格等等),真正做好酒店端,建立点评和口碑,因为今后市场广大,但竞争愈发激烈,无特色但通吃客户的时代早已过去了!

2、利用好OTP和各类沟通渠道(特指微信或App社交平台中的各类细分圈子公众号,对某些特定酒店会效果明显)展示

市场上有鼓励酒店建立自己直销渠道,但就连资本雄厚的航空公司或者集团酒店他们的直销成绩又如何,更不用提高昂的线上线下直销维护成本,看看OPT们的程序猿数量就叹为惊止,还有残酷被炒高的流量引入成本。而对广大的中国单体酒店而言,先好好利用在OTP(OTA们都已经演化成各类平台Platform,例如携程、艺龙、去哪儿和去啊等等)上的展示吧,起码这些流量不用付费。

3、各类渠道价格扁平化,网络价格一致化适当的线上渠道能保护销量,保护酒店;但是相同渠道不同价格会伤害酒店。

价格混乱≠价格竞争力,价格混乱=高成本低利润。雅芳中国曾经有一款产品就是因为属下各个代理均上网建立自己直销店,且价格各不相同,导致客户怀疑市场产品混乱,价格纷杂犹豫真假,还因为都期盼打折,等待期变长,逐渐销量减少,客户转向其他品牌产品,最终导致这个产品的灭亡。销售的案例是互通的,事实上价格一致性强的酒店均比价格无序的酒店销量要有优势。

订房转换率如何提高?酒店要如何掌握卖价权?通过上述具体的描述之后大家也都掌握了订房的情况,在我们身边每一个人都该知道具体的情况了。在酒店工作的人们一定要认真的了解到具体的转换情况,更为正确的掌握具体情况才可以使人们真正的掌握酒店的主动权。

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